교환 및 환불안내


SOHABAND의 제품들은 대부분의 제품들이


주문완료 후 제작하는 오더메이드 제품이기 때문에


고객님의 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 불가능합니다.


다만 제품이 불량일 경우 교환은 가능합니다.


핸드메이드 특성상 글루자국이 있을 수 있어요.


제가 직접 만드는 제품이다보니 동일한 디자인이라 하더라도


제품마다 리본크기나 밴드 길이가 미세하게 다를 수 있어요.


위 사항들이 불량 및 교환의 사유가 될 수는 없습니다.


예민하신 분들은 꼭 신중한 구매 부탁드립니다.






제품이 불량인 경우 상품 수령일로 부터


반드시 2일 이내에 게시판 또는 고객센터로 접수해주세요.

 

접수일로부터 7일이내에 SOHABAND로 도착하여야 처리 가능합니다.

 

접수되지 않은 교환 및 반품건은 반송처리됩니다.

 





 

상품불량 및 오배송으로 인한 교환배송비는 SOHABAND에서 부담합니다.

 

(상품불량교환은 동일한 상품으로만 교환해 드립니다.)

 

 


 

 

교환기간이 경과되었거나

 

제품을 착용한 흔적, 수선 및 세탁, 오염이 되었을 경우나

 

세일상품, 기획상품은 교환 및 반품이 불가합니다.

 

 

 

 

쇼핑몰 특성상 직접 확인하고 구매할수 없는점을 고려하여, 신중한 선택 해주시길 부탁드리며,

 

상품에 대한 궁금한 점이 있으시면 Q&A게시판 또는 고객센터로 문의해주세요.